Klienti si môžu rezervovať pobyt prostredníctvom našej webovej platformy. Po úspešnej rezervácii obdržia potvrdzovací e-mail s detailami rezervácie a informáciami o platbe zálohy.
Klienti sú povinní zaplatiť zálohu vo výške určenej v potvrdzovacom e-maile a to do 7 dní od vytvorenia rezervácie. Ak nebude záloha zaplatená v stanovenom termíne, rezervácia bude automaticky zrušená.
V prípade nezaplatenia zálohy do 7 pracovných dní od dátumu rezervácie zaniká právo klienta na rezerváciu. Klient bude o tomto informovaný e-mailom alebo sa rezervácia automaticky vymaže.
Akceptujeme platby bankovým prevodom. Všetky platby musia byť vykonané v eurách. Do 7 dní od vytvorenia rezervácie treba zaplatiť zálohu. Zvyšnú časť sumy treba uhradiť najneskôr 14 dní pred začiatkom pobytu.
Toto sú všeobecne storno podmienky, v ojedinelých prípadoch upravíme a dohodneme sa podľa aktuálnej situácie.
- Do 60 dní pred príchodom vrátime 100%
- 59-31 dní pred príchodom vrátime 70%
- 30-15 dní pred príchodom vrátime 40%
- 14-3 dní pred príchodom vrátime 20%
- 3-0 dní 0%.
Vaše osobné údaje sú spracovávané v súlade s našou politikou ochrany osobných údajov a v súlade s príslušnými právnymi predpismi EÚ.
Klient: Osoba, ktorá si prostredníctvom našej webovej platformy rezervuje pobyt. Klient je povinný dodržiavať všetky podmienky stanovené v týchto obchodných podmienkach.
Webová platforma: Webová stránka, na ktorej si klienti môžu rezervovať pobyt. Webová platforma poskytuje informácie o dostupnosti, cenách a podmienkach rezervácie.
Tieto obchodné podmienky sú platné a účinné od dátumu ich zverejnenia na našej webovej stránke. Pokračovaním v používaní našej webovej stránky vyjadrujete súhlas s týmito obchodnými podmienkami.